Kemény feladat: soft skilljeink fejlesztése
Adrienn Dankó ACC

Author: Adrienn Dankó ACC

02 October 2022

Kemény feladat: soft skilljeink fejlesztése
Már biztosan te is halottál az érzelmi intelligenciáról (EQ). Arról a képességről, ahogyan kezeled és szabályozod érzelmeidet és hogy ez hogyan tesz téged még jobb vezetővé.

Az érzelmi intelligencia nélkülözhetetlen soft skill. Segít, hogy megkülönböztesd magad másoktól, kitűnj a tömegből. A soft skillek nem technikai képességek, amelyek ahhoz szükségesek, hogy el tudjad látni a munkádat, hanem azt mutatják meg, hogyan végzed a munkádat. Olyan készségek gyűjtőneve, amelyek személyes és szociális tulajdonságokat írnak le. Minden pozíció kapcsán fontosak, de vezető pozícióban még fontosabbak. Ilyen soft skillek még például a kommunikációs készség, direkt hallgatás, időgazdálkodás, csapatmunka, probléma-megoldás és empátia.

Az érzelmi intelligencia alapja az önismeret. Azt gondolod, hogy jól ismered magadat, de ez egyáltalán nem biztos, hogy így van. Pontosan ez teszi nehézzé azt, hogy az érzelmi intelligenciádat fejleszd. A Harvard Business Review tanulmánya szerint az emberek 95%-a hiszi azt, hogy jól ismeri saját magát, pedig valójában mégsem. Azon nem tudsz változtatni, amivel nem vagy tisztában. Így akaratlanul is szabotálod a teljesítményedet, rontod az eredményeidet és még nem is tudsz róla, hogy ezt teszed.

A legtöbb vezető a tapasztalatának bővítésére, people management skilljeink fejlesztésére fókuszál – ezek külső tényezők. Azonban jelentős mennyiségű coacholt óra azt mutatja, hogy a legnagyobb hozadéka annak van, amikor a vezető a belső tényezőkön dolgozik.

Akkor vezetsz jól, könnyedén, ha érzelmi intelligenciád tudatossággal, mindfulnesszel és mentális fitnesszel párosul. A mentális fitnesz képességed arra vonatkozóan, hogy elköteleződj, mind a magánéletedben, mind a munkádban, attól függetlenül, milyen stresszfaktorokkal találkozol. Ezáltal tudsz az adott pillanatban állandó optimális teljesítménnyel válaszolni a kihívásokra, minimális feltöltődési idővel utána.

 A mentális fitnesznek 5 összetevője van.
  1. Önismeret, tudatosság amelyet saját magad, belső állapotod megfigyelésével érhetsz el, és azzal, hogy meg is fogalmazod, amit tapasztalsz.
  2. Mindfulness, amely bármilyen furcsán hangzik, lélegzetvétellel kezdődik. Kutatások azt mutatják, hogy már 6 nagy, mély levegővétellel nyugalmi állapotba kerülhetsz.
  3. Az a képesség, hogy hasznos hiedelemidet meg tudd különböztetni a hátráltatóktól. Hiedelmeid alapvető részei annak, ahogyan a világot látod és erősen formálják a mindennapi tapasztalataidat. De nem mindig tények.
  4. Különböző perspektívák meglátásának a képessége teszi lehetővé, hogy megértsd és számításba vedd azokat a szempontokat, amelyek nem a tieid. Vagy-vagy helyett, is-is-ben gondolkodj, és elfogadd, hogy két teljesen ellentétes perspektíva is lehet igaz. Nem ítélkezel, nem minden fekete vagy fehér, hanem a szürke különféle változatai.
  5. A személyes felelősségvállalás azt jelenti, hogy azt teszed, amit mondasz, és azt akkor teszed, amikorra megígérted. Azonban ennél sokkal többről is szólhat: elszámoltatható vagy a gondolataidért, hangulatodért, viselkedésedért és eredményeidért, mind pozitív, mind negatív értelemben.
Mikor soft skilljeidet fejleszted, megváltoztatod az agyad fiziológiáját. Jól bejáratott idegpályák helyett újakat hozol létre, amelyek ismétléssel beépülnek agyad új normái közé. Ennek egyik útja az, hogy rejtett szokásaidat felszínre hozod és beazonosítod a gondolataidat abban a pillanatban, amint felmerülnek. Ez a legkritikusabb soft skill. Hogy ezt hogyan csináld? Objektívan, folyamatosan figyeld magadat, tudd megnevezni az érzelmeidet, hangulataidat, érzéseidet és tanuld meg észrevenni, hogy reakcióid hogyan befolyásolják negatívan magadat és környezetedet.
 

Newsletter


Sign up for the latest career boost ideas!


Contact



Adrienn Dankó ACC

Career re-design specialist,
ICF member Business coach

+36 70 310 82 59
adrienn.danko@klc.co.hu

https://www.linkedin.com/in/adrienn-danko-55023a1

21/b Hollán Ernő str, 1136 Budapest, Hungary