Delegálás három lépésben
Dankó Adrienn ACC

Szerző: Dankó Adrienn ACC

2024. Október 06.

Delegálás három lépésben
Ha most azt mondanám neked, hogy holnaptól egy hét szabadságra mehetsz, kiugranál a bőrőrödből örömödben, vagy félelem töltene el, hogy távollétedben a csapatod nem dolgozik olyan jól, mint a vezetéseddel? Ha úgy gondolod, hogy szabadságod alatt a kollégáid nem haladnának a feladatokkal és visszatértedkor neked kellene rendet tenni, akkor elképzelhető, hogy gondod van a delegálással.

A vezetők sok esetben félnek delegálni. Ez előfordulhat a kontroll elengedésének a képtelensége, a maximalizmus vagy a bizonyítási vágy miatt, vagy amiatt a hit miatt, hogy csak a vezető képes elég hatékonyan dolgozni. Ha te is olyan vezető vagy, aki nem delegál, akkor könnyen ellephetnek az adminisztratív, operatív feladatok, és így nem marad időd arra, hogy a valós feladataiddal foglalkozz, mint manager. A delegálás hiányával a csapatodtól is elveszed a fejlődés lehetőségét, amely a csapatmorál romlásához és elköteleződés csökkenéséhez vezethet.

Hatékony feladatdelegálással a szervezet gyorsabban nőhet, több bevételt termelhet, új munkahelyek jöhetnek létre, javulhat a kommunikáció és a hatékonyság és erősödhet a felelősségvállalás a csapatokon belül.

Ha fejlődni szeretnél a delegálás terén
  • válaszd meg jól a csapatodat és azt, kire mit bízol rá,
  • tisztán fogalmazd meg, mire van szükséged és
  • hangsúlyozd, hogy elérhető vagy, ha segítségre van szüksége a csapatodnak.

Térképezd fel, hogy megfelelően képzett és motivált-e a beosztottad, akire a feladatot rá szeretnéd bízni. Azt is gondold át, hogy a többlet feladat belefér-e a munkatársad idejébe, vagy szükség van-e arra, hogy együtt átnézzétek a feladatait és priorizáljatok.

Ha megvan, kire bízod rá a feladatot, győződj meg róla, hogy te is és a beosztottad is elkötelezettek vagytok és minden fontos részletet ossz meg vele (paraméterek, határidők stb.). Azt is mondd el neki, hogyan támogatja az adott feladat a vállalat céljait hosszútávon. A helyett, hogy az elvégzendő részfeladatokról beszélnél, az elvárt eredményt részletezd. Így megvan rá a lehetőség, hogy kollégád maga döntse el, hogyan fogja elérni a célt, ezáltal szabadságot kap, kreatív lehet és meglepően jó megoldások születhetnek. Végül kérdezd meg a beosztottadat, van-e bármilyen aggálya, kérdése a feladattal kapcsolatban. Ha hezitálást érzékelsz, hogy munkatársad elfogadja-e a delegált feladatot, akkor nézzétek át a jelenlegi feladatlistáját és priorizáljatok. Természetesen megfelelő indokkal nemet is mondhat a kollégád. Ez esetben mást kell választanod a feladatra.

Kulcsfontosságú, hogy elérhető legyél a csapatodnak, ha szükségük van rád, és ezt kommunikáld is feléjük. Időről időre érdemes lecsekkolnod, hogyan halad a feladat, de hogy ezt milyen mértékben teszed, az a manageri pozíciód szenioritásától függ. Ha új vezető vagy a cégnél vagy mid-manager, akkor több checkpointot állíts fel, mivel ezek lehetőséget adnak a kollégáid megismerésére és coacholására. Ha szenior vezető vagy és már megvan a bizalmi viszony a beosztottjaiddal, akkor a sűrű ellenerőzés bizalmatlanságot ébreszthet. Ez esetben arra bátorítsd őket, hogy ha probléma merül fel, elakadnak, forduljanak hozzád.

Elengedhetetlen legyen a jelenléted, de kevésbé vonódj be a feladatokba. Főként a frissen kinevezett vezetőknek jelenthet nehézséget, hogy el tudják engedni a napi teendőket és inkább vezetői feladataikkal foglalkozzanak. Delegálni mindenképp szükséges. Ha ezt vezetőként nem teszed, akkor a csapatod nem fejlődik és ez felmondásokhoz vezethet. Ha megfelelően delegálsz, nő a hatékonyság és az elköteleződés mértéke, jobb lesz a csapatmorál és ez az egész vállalati kultúrára pozitív hatással lesz.

Hírlevél


Iratkozz fel a legfrissebb karrier ötletekért!


Kapcsolat



Dankó Adrienn ACC

Karrier újratervezési specialista,
ICF tag Business coach 

+36 70 310 82 59
adrienn.danko@klc.co.hu

1136 Budapest, Hollán Ernő utca 21/b